Waar gaat dit over?
De EU Data Act bevat regels over toegang tot en gebruik van data, contractuele verhoudingen rond data en bepaalde verplichtingen voor aanbieders van dataverwerkingsdiensten. Een belangrijk doel is dat zakelijke klanten hun data gemakkelijker kunnen verkrijgen en, waar de regels van toepassing zijn, kunnen overstappen tussen diensten.
Wanneer is dit relevant?
De precieze toepasselijkheid verschilt per product. Voor SaaS- en cloudachtige diensten moet vooral worden bekeken welke data aan de klant toekomt, hoe export werkt, welke technische of contractuele obstakels bestaan en welke overgangsregels gelden.
Impact voor onze platformen
HospitalityCentral, GastroJob, HORELA en ChefOps moeten duidelijke exit- en exportprocessen hebben. Contracten moeten beschrijven wat bij einde dienstverlening gebeurt met klantdata, hoe lang export mogelijk blijft en wanneer gegevens worden verwijderd.
Belangrijke controlepunten
Exit en export
Beoordeel contractuele data-export en switching bij dataverwerkingsdiensten.
Data-export
Bepaal per product welke klantdata in een bruikbaar formaat kan worden geëxporteerd.
Exit-procedure
Documenteer beëindiging, overdracht, exportvenster en definitieve verwijdering.
Contractuele toets
Controleer voorwaarden op bedingen die data-export of overstappen onredelijk beperken.
Deze pagina geeft een praktische samenvatting voor het HospitalityCentral-ecosysteem. De officiële wet- of regelgeving blijft de juridische bron. Toepasselijkheid en implementatie worden per platform afzonderlijk beoordeeld.